IMPORTANTE – incidencia 28 de junio.

A estas horas todos sabréis que algo no anda del todo bien con nuestra web.

Después de toda la mañana revisando un montón de pedidos pendientes, ésta es la información que tenemos:

• Alrededor de las 22 de ayer 28 de Junio, alguien nos publicó en el chollometro.com (gracias, nos han llegado 800 peticiones de pedido en 12h).
• El problema es que no estamos dimensionados para repartir tanto amor y nuestro servidor de email pensó que estábamos enviando spam y se hizo el hara-kiri. Por ello no hemos podido enviar mails confirmando si podemos enviar o no vuestros pedidos.

¿Qué vamos a hacer a partir de ahora?

Vamos a reprocesar las peticiones pendientes de la forma habitual, por orden de llegada.

Recordaros que este proceso tiene un límite al llegar a los 1000kg semanales y ese cupo se agotó durante la noche. A partir de ahí no aceptamos más peticiones.

Queremos respetar a la gente que ha hecho una donación durante esta noche (tiempo de la incidencia), y sus pedidos que se enviarán normalmente.

¿Qué podéis esperar?

Si has hecho una petición durante la noche del 28 al 29 recibirás un email confirmándote si te la podemos enviar.

Si has hecho una donación y tenemos una petición durante la noche del 28 al 29, se te enviará el 8 de julio.

Lamentamos las molestias que esta haya podido causar

Agro y Punk.