Manual de uso

Hola ¡Naranjitas!

Entre los cambios que hemos introducido en la web hay varios que cambian la forma de trabajar del año pasado.

Por ello creemos que vale la pena escribir un poquito sobre el tema.

La forma principal de conseguir tus besosnaranja es comparlos en la tienda.

Para ello hemos intentado que sea lo más fácil posible. Pero hay algunos detalles que quizá valga la pena explicar.

1. Tú pones el precio: todos nuestros productos tienen un precio sugerido que es aproximadamente lo que pagarías por el producto si fueses a comprarlo directamente al huerto. Si fuese tu oferta contra la de <pon el nombre del distribuidor que prefieras> por ese precio os lo vendemos a vosotros. Si ese precio os parece aún demasiado elevado. debajo de él tenéis una casilla que pone ‘tu precio’. Pon el tuyo ahí. Aceptamos automáticamente todos los precios hasta el límite que nos impone el salario que pagamos a terceros.
2. Los gastos de envío van aparte. ¿Sabiais que para 5kg de naranjas los gastos de envío son más caros que las naranjas que os compráis? Cuando compráis cosas ‘gastos de envío incluído’ podemos hacer oidos sordos al hecho de que el envío cuesta más que el producto y que ese envío es CO2 que acabará en la atmósfera. Queriamos que eso quedara claro para que sepáis cuanto cuesta mover la fruta por el mundo. Los gastos de envío y el IVA se añaden cuando la fruta está en el carrito y al hacer el checkout. Los gastos de envío son parte de los gastos que no podemos quitaros facilmente. Pero continuamos intentando convencer a Correos.
3. Si aún pudiendo poner el precio que os convenga no podéis llegar a compraros unas naranjas o si queréis llamar nuestra atención sobre vuestro proyecto solidario o que hagamos cosas juntos, mandadnos un mensaje en esta página. Nosotros ponemos las naranjas y vosotros el corazón, si queréis que colaboremos en implantar el conocimiento de la comida de proximidad en vuestro cole o desarrollar culturas de consumo saludable en vuestra empresa o nos puedes ayudar en nuestro camino, o simplemente te gustan mucho y este mes no te las puedes permitir ¡lo que sea! Echaremos un vistazo a las solicitudes y seguramente os contactaremos para pedir alguna aclaración. Si todo cuadra, os emitimos un vale del 100% de descuento por una caja de 10kg de naranjas o mandarinas, estas sí gastos de envío incuidos 🙂 y seguimos hablando. Por el análisis de gastos del año pasado, no podemos dedicar toda la producción a este formato. Los gastos de envío nos matan. Pero hemos puesto ya 500kg en la bolsa para este fin y por cada 10kg que vendamos, cualquiera que sea el precio, pondremos 1kg en la bolsa. Si la campaña va bien pensamos incrementar ese ratio.
4. Algunos productos se podrán reservar. Eso quiere decir que podréis hacer un pedido aunque el producto no esté aún disponible y se entregará cuando esté disponible en la fecha de entrega indicada en la ficha del producto. Esto permite que podáis reservar vuestras naranjas y evitar que os pisen vuestro pedido en caso de avalanchas como el año pasado. Esto aplica tanto a pedidos gratuitos y es independiente de lo que estés pagando por tu pedido. Las reservas aparecerán indicadas en vuestros tikets de venta.
5. Si alguien necesita factura de su venta que se ponga en contacto con nosotros.
6. Para compras mayores de 25kg, sumad bultos de 25, el sistema los pone automaticamente en las cajas que necesite y calcula los gastos de envío hasta 300kg.
7. La caja mínima de envío es de 10kg. Esta decisión la hemos tomado porque el incremento de coste de envío de 5kg a 10kg es de menos de un euro y e esa manera disminuimos las emisiones de CO2 asociadas con los envíos. A ese respecto esperad en unas dos semanas una gran noticia sobre besosnaranja y emisiones CO2 de nuestra operación.

Todo se resume en esta imagen de un producto en la tienda.

Espero que todo os guste. Intentaremos hacer un video que seguro que se hace más digerible que esto.

Besos… ¡¡Naranja!!